在實施業務外包的活動中,確定核心競爭力是至關重要的。因為在沒有認清什么是自己的核心競爭優勢之前,從外包中獲得利潤幾乎是不可能的。核心競爭力首先取決于知識,而不是產品。
1.研發外包
研發外包是利用外部資源彌補自己開發能力的不足。即使是實現外包的企業,也應該設有自己的研發部門并保持相當的研發力量。因為外包企業要保持其技術優勢,必須具備持續創新能力。
2.生產外包
生產外包一般是企業將生產環節安排到勞動力成本較低的國家,以提高生產環節的效率。大企業將自己的資源專注在新產品的開發、設計和銷售上,而將生產及生產過程的相關研究“外包”給其他的合同生產企業。
3.物流外包
物流外包不僅僅降低了企業的整體運作成本,更重要的是使買賣過程擺脫了物流過程的束縛,企業擺脫了現存操作模式和操作能力的束縛,使供應鏈能夠在一夜之間提供前所未有的服務。
4.腦力資源外包
雇用外界的人力主要是腦力資源,解決本部門解決不了或解決不好的問題。腦力資源外包內容主要有:互聯網咨詢、信息管理、企業資源管理系統實施應用、管理咨詢等。
5.應用服務外包
許多企業已經普遍將信息系統業務在規定的服務水平基礎上外包給應用服務提供商,由其管理并提供用戶所需要的信息服務。上一篇: 全球范圍的業務外包
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