全球化的深化發展使企業已經開始在世界經濟范圍內競爭了,企業必須在全球范圍內尋求業務外包。在全球范圍內對原材料、零部件進行配置,正成為企業國際化進程中獲得競爭優勢的一種重要技術手段。全球資源配置已經使許多行業的產品制造國的概念變得模糊了。原來由一個國家制造的產品,可能通過遠程通信技術和迅捷的交通運輸,成為國際組裝而成的產品。開發、產品設計、制造、市場營銷、廣告等,也可能是由分布在世界各地的能為產品增值最多的企業來完成的。例如,通用汽車公司的產品已經不能簡單定義為美國制造的產品,它的組裝生產是在韓國完成的,發動機、車軸、電路是日本提供,設計工作在德國,其他一些零部件來自于中國臺灣、新加坡和日本,由西班牙提供廣告和市場營銷服務,數據處理在愛爾蘭完成,其他一些服務如戰略研究、律師、銀行、保險等分別由底特律、紐約、華盛頓等地提供。只有大約總成本的40%發生在美國本土。
全球業務外包也有它的復雜性,以及由此帶來的風險和挑戰。國際運輸方面可能遇到地區方面的限制,訂單和訂貨可能遇到配額的限制,匯率變動及貨幣的不同也會影響付款的正常運作。因此,全球業務外包需要有關人員具備專業的國際貿易知識,包括國際物流、外匯、國際貿易實務、國外供應商評估等方面的知識。上一篇: 物流業務外包的決策分析
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